Ett starkt och växande näringsliv är avgörande för en levande och attraktiv kommun. Därför arbetar vi aktivt i Vänersborg med att förbättra vårt företagsklimat och skapa goda förutsättningar för dig som företagare.

För att få en tydlig bild av hur vi uppfattas och vad som kan bli bättre deltar vi varje år i två viktiga undersökningar: Insiktsmätningen och Enkäten Lokalt företagsklimat.

Varför är det viktigt att delta?

Ditt svar bidrar till att skapa en tydlig bild av hur företagsklimatet faktiskt ser ut i vår kommun. Det handlar om allt från kommunal service, handläggningstider och attityder till lokala regler och tillståndsprocesser. Resultaten används för att identifiera förbättringsområden och skapa bättre förutsättningar för företag att växa och utvecklas.

Insiktsmätningen – företagarnas upplevelse av kommunal service

För att utveckla och förbättra vår service deltar Vänersborgs kommun i Insiktsmätningen – en nationell undersökning som samordnas av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR). Undersökningen vänder sig till dig som har varit i kontakt med kommunen i ett ärende inom till exempel bygglov, miljötillsyn, serveringstillstånd eller liknande myndighetsutövning.

Syftet med undersökningen är att få en bild av hur du upplevde kontakten med kommunen, så att vi kan arbeta med att förbättra vårt bemötande, vår tillgänglighet och effektivitet.

Insikt är en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning. I första hand mäts servicen för gruppen företagare, men kommunerna har även möjlighet att mäta nöjdheten hos privatpersoner, ideella föreningar och offentliga organisationer. Undersökningen genomförs i samarbete med SKR och SBA. Undersökningen genomförs av nästan 200 kommuner.

En enkät skickas till dig som haft ett avslutat myndighetsärende med kommunen under mätåret. Det är primärt 4 myndighetsområden som mäts och som är obligatoriska; bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd. Men i Vänersborg har vi valt att även mäta markupplåtelse, upphandling och kommunalt lantmäteri.

Så behandlas dina personuppgifter

Dina kontaktuppgifter kan komma att delas med SKR:s samarbetspartner för att genomföra undersökningen. Uppgifterna används enbart i syfte att skicka ut enkäten och behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Det är frivilligt att delta i undersökningen och dina svar behandlas anonymt.

Enkäten Lokalt företagsklimat – vad tycker företagen om kommunen?

I början varje år genomför Svenskt Näringsliv en av Sveriges största undersökningar om företagsklimat – Enkäten om lokalt företagsklimat. Över 30 000 företagare runt om i landet får möjlighet att tycka till om hur det är att driva företag i sin kommun. Undersökningen görs av Ipsos på uppdrag av Svenskt Näringsliv och skickas ut till de företag som ingår i årets urval.

Syftet med enkäten är att få en tydlig bild av hur företagen upplever företagsklimatet – både när det gäller konkreta frågor som tillstånd, service och regler, och mer övergripande faktorer som attityder och samverkan.

Företagen får bland annat bedöma:

• Dialogen mellan näringslivet och kommunen

• Tjänstemännens och politikernas attityder till företagande

• Regler, tillsyn och handläggning

• Infrastruktur och kommunikationer

• Tillgången till rätt kompetens

• Kommunens arbete med upphandling och konkurrens

• Hur skolan samverkar med det lokala näringslivet

Resultaten presenteras både i form av betyg på en 6-gradig skala och som ett samlat omdöme över företagsklimatet i varje kommun. Tillsammans med fem statistikbaserade faktorer ligger dessa svar till grund för Svenskt Näringslivs årliga ranking av alla Sveriges 290 kommuner.

Den här rankingen gör det möjligt att följa utvecklingen över tid och se vilka insatser som gett resultat – och var det finns förbättringspotential. För kommuner är det ett viktigt verktyg i arbetet med att skapa bra förutsättningar för företagare.

Vad händer sen?

Resultaten från både Insiktsmätningen och enkäten Lokalt företagsklimat tillsammans med vår näringslivstrategi ligger till grund för vårt näringslivsarbete. Vi utvärderar svaren och tar fram konkreta åtgärder, ofta i samverkan med näringslivet /Näringslivsrådet.

Vår ambition är att vara en lyhörd och tillgänglig kommun – där det är enkelt att starta, driva och utveckla företag.

Vill du veta mer eller bidra med dina tankar? Hör gärna av dig till Avdelningen för näringsliv - och strategisk samhällsplanering - din röst är viktig!

Foretagsklimat.se Länk till annan webbplats.

Sveriges Komuner och Regioner Länk till annan webbplats.